中消协首例公益诉讼结案 消费者可申请3倍赔偿

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“新京报”(记者戴璇)中国消费者协会诉瑞沃重工今天宣布了这一结果。三年后,双方达成了民事调解。 Lovol Heavy Industries同意中国消费者协会的所有上诉,并承诺立即停止生产和销售不符合国家标准的三轮摩托车产品,并在六个月内进行召回,维修和更换。退货等消除相关车辆安全隐患,承担费用的全部费用和消费者的必要费用。

此案是中国消费者协会提起的首起公益诉讼案,也是中国首例消费者民事诉讼案。案件开创了中国消费者公益诉讼中的“投诉确认”,消费者可以申请维权,申请三次赔偿。

案件简报将在现场。中国消费者协会供应地图

三轮摩托车的生产不符合国家标准,并被中国消费者协会起诉

今日(7月22日),中国消费者协会(以下简称“中国消费者协会”)就公益诉讼案件进行了简要介绍。中国消费者协会诉雷沃重工有限公司等四名被告非法生产和出售三轮机动车公益诉讼案,在法院的主持下达成民事调解协议。

2015年12月,中国消费者协会收到反映山东福田雷沃国际重工有限公司的投诉信(2015年11月,福田雷沃国际重工有限公司更名为雷沃重工有限公司)。公司总部位于山东潍坊,以下简称“乐沃重工”,生产和销售不符合强制性国家标准,侵犯消费者利益的“福田五星”三轮摩托车。

2016年7月1日,中国消费者协会对四名被告提起民事公益诉讼,如Lovol重工,违法并非法生产和销售三轮摩托车。 2016年7月25日,北京市第四中级人民法院正式受理此案。与此同时,中国消费者协会和洛沃重工等四名被告多次进行会谈,调解和盘问。 2019年4月26日,最初达成了调解协议。人民法院于2019年6月10日公告和审查后,北京市第四中级人民法院正式出具民事调解书。

相关的非法车辆。中国消费者协会供应地图

根据调解协议,消费者可以提出3倍赔偿

中国消费者协会起诉后,被告Lovol Heavy Industries一再向法院申请延长证据,并与中国消费者协会举行了几次会议。根据Revo重工业的自我检查,共发现了不符合强制性国家标准的车型,其中平台已售出;生产公告的909辆车被取消,其中870辆已售出。

与此同时,Lovol Heavy Industries向法院提交了243份2,780页证据,驳斥了中国消费者协会的诉讼请求。中国消费者协会已经修复并丰富了证据,并向法院提交了55 741页证据五次。双方先后在法院的主持下进行了证人的盘问和两次证据证明。专家助理出庭接受调查,并就所涉及的核心问题进行了几轮辩论。

在案件延续期间,Revo Heavy Industries一再要求调解。在此之后,在被告同意满足中国消费者协会的所有要求的基础上,双方于2019年4月26日达成了初步调解协议。

Lovol Heavy Industries承诺立即停止生产和销售相关非法产品,不会恢复生产和销售;它承诺在调解生效之日起六个月内通过召回,修理,更换,退回等方式消除此类非法和非法生产和销售相关车辆的安全风险,并承担全部费用和消费者的必要开支。

此外,Lovol Heavy Industries承认,它故意生产和销售不符合强制性国家标准的超长车辆,并颁发了不符合车辆实际尺寸的假车辆证书,故意隐瞒事实并侵犯了许多未指明消费者的合法权益。 Lovol Heavy Industries承诺依法处理消费者索赔,并根据法律《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他法律,消费者可能会产生以下费用:维修,更换,退货等,以及必要的费用在消费者合作消除车辆安全风险时发生的运输,丢失工作等。个人,财产损失,精神损害赔偿,惩罚性赔偿等。

经营者对商品或者服务提供欺诈行为的,应当根据消费者的要求,增加消费者遭受的损失赔偿。补偿金额应为消费者购买商品价格的三倍或者接受服务的费用。

解释1有观点认为相关国家标准滞后。生产者能否超过标准生产?

红线,生产者不能违反“

有人认为,Lovol重工业车辆的扩张超出了相关标准,这是由于消费者的实际需求,与国家标准滞后相反。如何对待这个矛盾?

中国人民公安大学交通管理工程系前任教授刘建军告诉“新京报”,该案没有标准滞后。 “一个国家不仅在考虑个人消费者需求,还在考虑确保安全,同时考虑产品特别是车辆的国家产业政策。特别是,这是一种普遍适用和流行的交付方式。

刘建军说,涉案的三轮摩托车广泛应用于农村和郊区联合区域,主要用于个人生产的短途运输,而不是公路运输。从消费者的实际应用来看,如果规模扩大,这类车辆将更加非法进入公路运输市场,扰乱正常的运输市场。

从安全的角度来看,通过大量的调查,这种无保护的尺寸增加方法改变了重心,影响了车辆的稳定性和制动性能,并增加了交通事故的可能性。因此,应该限制车辆的尺寸。

生产者不能违反红线。 “

解释2为何通过民事调解结案?是否与法院的声明相同?

如果效果相同,被告可以在没有义务的情况下申请执行;如果他拒绝执行,他可能会承担刑事责任

本案是中国消费者协会提起的首起公益诉讼。它持续了三年。为什么要在民事调解中解决?与法院的判决相比,这种解决方法的法律效力和适用范围是否会“降级”?

中国人民大学法学院教授,中国民事诉讼法研究会副会长肖建国告诉“新京报”记者,虽然调解已经结案,但具体调解结果与法院判决非常相似。在确定事实时,它与判决具有相同的效果。在责任方面,它澄清了Lovol重工业的违法行为并确定了其责任。

邱宝昌说,在处理民事案件时,只要不违反法律和公共利益,他们就倾向于调解。有效判决和法律调解法的有效性是相同的。如果被告不承担义务,他可以申请执行。如果他拒绝执行,他可能会承担刑事责任。

“我们的一些主张是创新的,例如'确认投诉'。在具体的判决中,法院会有自己的考虑,有些可能会支持,有些可能不会;而在最终的调解协议中,消费者的权利和利益一直是“中国消费者协会法律理论研究部主任陈健表示,经过多轮讨论,中国消费者协会认为上诉基本可以实现,因此可以接受调解。

请求索赔参考。 “

解释3在消费者公益诉讼史上,案件的价值是什么?

打开中国消费者公益诉讼中的“投诉确认书”,为消费者提供个人权益保护的有力依据

多年来,中国消费者协会和当地消费者协会已提起十多项公益诉讼。该案件是持续时间最长的案件之一,与其他诉讼案件不同。

“这个案例创造了一个新的诉讼请求模型。中国消费者协会不仅对禁令提起诉讼,要求企业停止生产,消除风险,并提出确认投诉。证实其非法生产侵犯了特定消费者。建国表示,已确认的投诉已经出现在欧洲国家的消费者诉讼中,但这是中国的第一起案件并开了第一名。

确认投诉的实际意义是什么?

陈健介绍说,在惩罚性赔偿中,被告的罚款全部交给了法院。对诉讼的确认要求法院确认公司违法行为的性质。该确认将成为个人捍卫个人权利的基础。它可以根据相关法律法规直接提交三次赔偿,并将“单一战斗”与企业进行比较。人们捍卫自己的权利会更方便。

新京报记者戴璇

编辑张畅校对卢爱英

“新京报”(记者戴璇)中国消费者协会诉瑞沃重工今天宣布了这一结果。三年后,双方达成了民事调解。 Lovol Heavy Industries同意中国消费者协会的所有上诉,并承诺立即停止生产和销售不符合国家标准的三轮摩托车产品,并在六个月内进行召回,维修和更换。退货等消除相关车辆安全隐患,承担费用的全部费用和消费者的必要费用。

此案是中国消费者协会提起的首起公益诉讼案,也是中国首例消费者民事诉讼案。案件开创了中国消费者公益诉讼中的“投诉确认”,消费者可以申请维权,申请三次赔偿。

案件简报将在现场。中国消费者协会供应地图

三轮摩托车的生产不符合国家标准,并被中国消费者协会起诉

今日(7月22日),中国消费者协会(以下简称“中国消费者协会”)就公益诉讼案件进行了简要介绍。中国消费者协会诉雷沃重工有限公司等四名被告非法生产和出售三轮机动车公益诉讼案,在法院的主持下达成民事调解协议。

2015年12月,中国消费者协会收到反映山东福田雷沃国际重工有限公司的投诉信(2015年11月,福田雷沃国际重工有限公司更名为雷沃重工有限公司)。公司总部位于山东潍坊,以下简称“乐沃重工”,生产和销售不符合强制性国家标准,侵犯消费者利益的“福田五星”三轮摩托车。

2016年7月1日,中国消费者协会对四名被告提起民事公益诉讼,如Lovol重工,违法并非法生产和销售三轮摩托车。 2016年7月25日,北京市第四中级人民法院正式受理此案。与此同时,中国消费者协会和洛沃重工等四名被告多次进行会谈,调解和盘问。 2019年4月26日,最初达成了调解协议。人民法院于2019年6月10日公告和审查后,北京市第四中级人民法院正式出具民事调解书。

相关的非法车辆。中国消费者协会供应地图

根据调解协议,消费者可以提出3倍赔偿

中国消费者协会起诉后,被告Lovol Heavy Industries一再向法院申请延长证据,并与中国消费者协会举行了几次会议。根据Revo重工业的自我检查,共发现了不符合强制性国家标准的车型,其中平台已售出;生产公告的909辆车被取消,其中870辆已售出。

同时,雷沃重工向法院提交了2780页的243份证据,反驳了中国消费者协会的说法。中国消费者协会对证据进行了整理和充实,向法院提交了页的证据五次。双方先后在法院主持下进行了证人质证和证据两次。专家助理出庭接受调查,并就涉及的核心问题进行了几轮辩论。

在案件继续审理期间,雷沃重工一再要求调解。此后,在被告同意满足中国消费者协会所有索赔的基础上,双方于2019年4月26日达成初步调解协议。

雷沃重工承诺立即停止相关违法产品的生产和销售,不恢复生产和销售;承诺自生效之日起6个月内,通过召回、修理、更换、退货等方式消除违法、违法生产和销售行为。调解有关车辆安全风险的生效日期,并承担消费者的全部费用和必要费用。

此外,雷沃重工承认,故意生产、销售不符合国家强制性标准的超长车辆,并出具与车辆实际尺寸不符的虚假车辆证书,故意隐瞒事实,侵权行为。许多非特定消费者的合法权益。雷沃重工致力于依法处理消费者索赔,根据法律《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律,消费者可能会发生以下费用:修理、更换、退货等,以及必要的运输、丢失工作等费用。当消费者合作消除车辆安全风险时,就会出现这种情况。个人、财产损害、道德损害、惩罚性损害等。

经营者对商品或者服务实施欺诈的,应当按照消费者的要求增加对消费者损失的赔偿。赔偿数额为消费者购买商品价格或者接受服务费用的三倍。

解释1认为相关国家标准滞后。生产者能否超过标准产量?

红线,生产商不能违反“

有人认为,Lovol重工业车辆的扩张超出了相关标准,这是由于消费者的实际需求,与国家标准滞后相反。如何对待这个矛盾?

中国人民公安大学交通管理工程系前任教授刘建军告诉“新京报”,该案没有标准滞后。 “一个国家不仅在考虑个人消费者需求,还在考虑确保安全,同时考虑产品特别是车辆的国家产业政策。特别是,这是一种普遍适用和流行的交付方式。

刘建军说,涉案的三轮摩托车广泛应用于农村和郊区联合区域,主要用于个人生产的短途运输,而不是公路运输。从消费者的实际应用来看,如果规模扩大,这类车辆将更加非法进入公路运输市场,扰乱正常的运输市场。

从安全的角度来看,通过大量的调查,这种无保护的尺寸增加方法改变了重心,影响了车辆的稳定性和制动性能,并增加了交通事故的可能性。因此,应该限制车辆的尺寸。

生产者不能违反红线。 “

解释2为何通过民事调解结案?是否与法院的声明相同?

如果效果相同,被告可以在没有义务的情况下申请执行;如果他拒绝执行,他可能会承担刑事责任

本案是中国消费者协会提起的首起公益诉讼。它持续了三年。为什么要在民事调解中解决?与法院的判决相比,这种解决方法的法律效力和适用范围是否会“降级”?

中国人民大学法学院教授,中国民事诉讼法研究会副会长肖建国告诉“新京报”记者,虽然调解已经结案,但具体调解结果与法院判决非常相似。在确定事实时,它与判决具有相同的效果。在责任方面,它澄清了Lovol重工业的违法行为并确定了其责任。

邱宝昌说,在处理民事案件时,只要不违反法律和公共利益,他们就倾向于调解。有效判决和法律调解法的有效性是相同的。如果被告不承担义务,他可以申请执行。如果他拒绝执行,他可能会承担刑事责任。

“我们的一些主张是创新的,例如'确认投诉'。在具体的判决中,法院会有自己的考虑,有些可能会支持,有些可能不会;而在最终的调解协议中,消费者的权利和利益一直是“中国消费者协会法律理论研究部主任陈健表示,经过多轮讨论,中国消费者协会认为上诉基本可以实现,因此可以接受调解。

请求索赔参考。 “

解释3在消费者公益诉讼史上,案件的价值是什么?

打开中国消费者公益诉讼中的“投诉确认书”,为消费者提供个人权益保护的有力依据

多年来,中国消费者协会和当地消费者协会已提起十多项公益诉讼。该案件是持续时间最长的案件之一,与其他诉讼案件不同。

“这个案例创造了一个新的诉讼请求模型。中国消费者协会不仅对禁令提起诉讼,要求企业停止生产,消除风险,并提出确认投诉。证实其非法生产侵犯了特定消费者。建国表示,已确认的投诉已经出现在欧洲国家的消费者诉讼中,但这是中国的第一起案件并开了第一名。

确认投诉的实际意义是什么?

陈健介绍说,在惩罚性赔偿中,被告的罚款全部交给了法院。对诉讼的确认要求法院确认公司违法行为的性质。该确认将成为个人捍卫个人权利的基础。它可以根据相关法律法规直接提交三次赔偿,并将“单一战斗”与企业进行比较。人们捍卫自己的权利会更方便。

新京报记者戴璇

编辑张畅校对卢爱英