四川省消委会发布消费提示 校外培训警惕“黑补习班”

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  来源:成都全搜索

四川省消委会发布消费提示 校外培训警惕“黑补习班”

  成都全搜索新闻网(记者 但唐文)7月16日报道 件退费”“无理由退班”等承诺,避免遭遇“黑补习班”。

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  资料图 图据视觉中国

件、安全隐患、师资聘任、招生宣传、教学管理等情况。调查发现,部分机构仍存在中途更换老师、师资力量参差不齐、未公示机构办学资质和教师信息以及收费标准、退费难、诱导消费等问题。

  四川省保护消费者权益委员会依据《中华人民共和国消费者权益保护法》所赋予的法定职责,针对调查中发现的问题向广大消费者做出提示。

  树立科学教育观念

  理性选择校外培训

  四川省保护消费者权益委员会提醒,家长要正确认识孩子成长规律,根据孩子的兴趣爱好选择适合的培训机构,避免盲目攀比、跟风报班或请家教给孩子增加过重课外负担。

  建议正式报名之前,先进行课程试听,观察判断孩子是否对课程内容感兴趣、是否适合所培训的内容及形式等,避免孩子对不适合自己或不感兴趣的培训班产生逆反心理,导致不能配合完成培训课程。

  选择正规培训机构

  谨防无证或超范围办学

件退费”“无理由退班”等承诺,避免盲目、从众及轻信报班。款

  谨防“报班容易退班难”

款”;二是要求培训机构将广告承诺或口头承诺写进书面合同,注意收集和保存培训机构派发的招生简章、宣传单等,一旦发生纠纷可以作为维权的证据;三是在合同中对退费事宜、培训达不到承诺效果的后续措施、培训地点变更以及培训过程中的人身安全等主要内容均应以书面形式进行约定,并经培训机构签字或盖章确认;四是索要缴费票据,查验凭证上的收费单位与实际培训机构是否相符,避免遭遇“黑补习班”。

  主动投诉举报

  依法维护合法权益

  四川省保护消费者权益委员会提醒,一旦发生校外培训消费纠纷,消费者可先与培训机构进行协商;如协商不成,及时到当地市场监督管理部门、教育主管部门和消委会(消协)进行投诉举报,依法维护合法权益。投诉举报时,尽量提交合同、招生简章、宣传单、缴费票据等书面凭证,说明发生纠纷的原因,提出明确的诉求。四川省保护消费者权益委员会受理消费者投诉渠道:1、官方微信、微博“四川消费者之家”;2、官方网站:四川315消费维权网;3、投诉咨询电话:028-。

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